我們這輩子最常對話的對象,不是爸爸媽媽,不是另一半,不是麻吉,也不是兒女,而是自己
- 上班上學的路上,我們跟自己在對話
- 一個人吃飯的時候,我們在跟自己對話
- 洗澡沖水的時候,我們也在跟自己對話
如果我們仔細去觀察內心就會發現,在每天24個小時的生活中,
大致上會有1/3的時間在工作,1/3的時間在吃飯睡覺,剩下1/3的時間會花在一些日常的瑣事和休閒上,
其中大約至少有一半以上的時間,我們都不斷的在與內心的自己對話,無數的小劇場不停在心中上演,而這些小劇場在無形之中,影響了許多我們的情緒,甚至改變了我們的行為
面對同樣的一件事,我們心中的小劇場會好多種劇本可以演,有喜有怒,有平淡也有激昂
喜劇後面通常跟隨的就是愉悅的心情,積極有信心態度; 而鄉土劇火爆劇情後面,跟隨的往往就是種種的矛盾與衝突
如何正面的和自己對話,是一個非常重要的能力,也是我們每個人都要面對的修煉
就像幾個禮拜前,一個客人發了一封信給我,告知我們正在推銷的一個軟體,他們在使用上遇到很多問題,並且直接在信中向他們高層長官建議,不要購買這個產品。
當下我立即回覆這封郵件,告知客人我們會盡快協助,並且也將郵件轉寄內部相關同事和主管,請負責的工程師盡速協助處理。想不到Email 才寄出不到5分鐘,我的手機就響了,是我們工程師同事打來的,開口就激動的罵了起來~
「x! 你是故意的是不是!? 你寫這封信是在highlight三小? 我就已經在處理了,你也不先問一下就發信,你是故意的是不是啊? x!」
容我原音現,原因是,我覺得我修養實在太好,果然這些年創業和當業務的日子沒有白過,容忍度沒有上限,這如果是十年前的我大概早就爆炸了,畢竟想當年我在當工程師的時候,也是在電話中吼過客人的 (我真心反省,當年真的太不懂事)
聽完工程師同事的怒罵之後,我跟他說,我馬上去找他,於是就先掛了電話。掛掉電話的同時,我內心的小劇場立刻同步上演:
「沒關係啦~ 我自己當過工程師,我知道,他一定覺得我這個機八業務在highlight他,說他沒在做事,解釋清楚就好」
「是不是我真的沒考慮清楚,發信發太快了? 還是是他反應太過度了?」
「x!他x的!是當我是小的,好欺負是不是? 」
「唉~算了啦~ 年輕人終究是年輕人,我也年輕過,不用太在意啦~~」
短短3樓到1樓的距離,1分鐘不到的時間,我內心4種不同劇本的小劇場已經演完謝幕,快速分析情勢後,我做了最終的判斷,決定了戲碼的走向,開門走進工程師的辦公室,對話大致如下:
開頭就先同理他,罵了客人幾句 –> 接著乖乖聽他罵我幾句 –> 然後我就跟他歹勢,沒有要highlight他的意思
當然過程中,他還是有一些情緒,總之我就是再重覆一次上面的步驟,等他情緒稍微和緩一些,
最後,我告知了接下來的處理方法,並且再跟他歹勢一次,然後就離開了~
3分鐘後,他傳了個訊息給我
嗯~~我知道大概ok了,至少事情到此為止,不會留下什麼後遺症

幾天後,我們持續密切合作,客人還是一樣機歪,不過至少我們內部的砲口已經一致朝外~
這就是我最近剛好遇到的一個例子,說明了正面和自己對話的重要性,如果當時我的內心小劇場是演霹靂火那一套,我和工程師應該已經大吵一架,可能到現在都還無法收拾,不旦良好的同事關係會無法修復,後續也沒辦法齊心的與客人周旋,豈不賠了夫人又折兵~~
正面的和自己對話
因此,如何時時的用正面的心態和自己對話,是十分重要的。下面分享幾個我認為很有效的方法,在我們展開和自己的對話,開始上演小劇場的時候,試著提醒自己這些事,結局會好很多喔~
1.先默念三次「我喜歡我自己」
來,我們先來練習一下~跟著我一起念
「我喜歡我自己」 「我喜歡我自己」 「我喜歡我自己」
有沒有感覺從心窩那邊有一股無法形容的力量跑出來? 如果沒有,再多念幾次看看,
有了嗎? 相信我,念個十次、二十次,一定會有感覺,
接著,就可以進到下一個步驟了
2.回想一下自己所期盼的那個美好將來的樣貌
平常要先找一個時間,找個安靜沒人打擾,最好有好山好水的地方,如果沒有的話,至少要在窗邊,可以看到窗外的天空綠樹。
拿出紙筆,想像一下未來5年、10年,你所期盼的生活是什麼樣子,如果你的戶頭已經有8000萬,你想過著什麼樣的生活? 把它寫下來,並且想像一個情境,記在腦海中。
像我的話,假如我現在戶頭已經有8000萬,我想過的生活情境是這樣:

每天早上依然5點起床,像現在一樣,寫寫部落格,記下我的想法,寫下我想傳達給別人的理念,以及想在兒子們長大後給他們看的東西。吃完早餐就送孩子上學,接著就工作到中午,這裡的工作當然就不是現在所說的工作,而是我有熱情的事,像是做些DIY的東西,或是跟棒球有關的事。
中午去陪爸媽吃個飯、聊個天。下午就去游泳,或是帶老婆出去走走,到傍晚一起去接兒子們下課,再去公園跑一跑,運動一下。
晚上吃完飯,可以再全家人去公園散步、聊天,或是在家裡玩些親子的遊戲。最後,等兒子們上床睡覺後,就可以來個放鬆的Beer time~~ 又是個美好的一天~
回歸正題,正向對話的第二步驟,就是簡短而認真的回想一下這個期盼的美好未來
3.感謝上天給自己現在最珍惜的人事物
最後一個步驟,就是感謝,感謝上天給予自己現在所擁有的一切。
我感謝上天給我這麼好的爸媽,讓我有快樂的童年,無虞的成長環境,也感恩爸媽現在都健康。
我也感謝上天給我這麼好的老婆,兩個這麼可愛的寶貝兒子,而且現在有一份收入還算ok的工作。
我感謝上天讓我求學路順遂,一路上結交了很多好朋友。
我也感謝上天給我很多勇氣,敢做出大多數人都不敢做的選擇,走自己不一樣的路。
走完這三個步驟,基本上,我們的思考模式已經切換為「正面模式」了,接著就可以開始和自己對話囉~~
萬一小劇場演到一半,又開始烏雲密佈的話,記得提醒自己,再快速走一下三個步驟,只要多練習,你就可以成為自己的最佳「喜劇類導演」囉~~