【人生找方向】你不能不知道的「黃金圈」理論

如果要選出一個最重要，而且最有影響力的思考原則，Simon Sinek的黃金圈理論，絕對是我的首選。

先前在研究品牌推廣的時候，無意間看到Simon Sinek一段在TED的演講影片，

一句讓人印象深刻的陳述，開啟了我對「黃金圈」理論的興趣。

People don’t buy what you do, people buy why you do.
人們不會買你做什麼，人們要買你的為什麼
Simon Sinek

黃金圈是三層同心圓，由外而內分別是做什麼(What)、怎麼做(How)，與為什麼(Why)。

架構很簡單，但是卻隱藏了非常重要的哲理，而且與人腦如何處理資訊與情感的結構一致。最核心的Why「為什麼」，最能撼動人心，產生強大連結，進而對人、對自己產生巨大的影響。

人與人之間的溝通，若是能從最核心的「Why」開始，通常效率也會最好。對於購物的決定也是如此，我們通常的確都是為了「Why」而去購買一個東西，而非為了「What」而去購買

不論是在工作上，或者是在自己的生涯上，甚至是在小孩的教養上，從「Why」出發的溝通，都是一個非常重要的原則。

今年我們產業的景氣很差，訂單和營收金額相較去年都大幅衰退，於是財務單位祭出了「拼現金」的政策，提供了客戶以現金付款的折扣優惠，並且強烈要求業務單位盡早將每張訂單轉成營收。

對於業務單位來說，這個政策是非常明確的「What」與「How」，但是並未告知我們「Why」。對我們大部分的業務來說，我們的認知是，提早收款主要是對於公司現金流上的幫助，盡早將訂單轉成營收，是為了財務上的安全。

但是在實務上，在這個景氣如此險惡的狀況下，要從客人手中拿到訂單，已經是困難重重，更何況要提早將現金從客人口袋裡掏出來，這是何其困難的事，也因此，在業務會議上，我們的業務同事就和財務槓上，吵了起來~

就在雙方遲遲沒有共識的時候，財務主管詳細說明了原委，告訴我們這個營收的數字會如何影響整個公司的運作，以及我們每一個同仁的年度獎金，這時，大家才終於明白了這個政策的「Why」，雙方歧見馬上煙消雲散，會議終於得以繼續進行。

在工作上，Know Why是「跨部門」、「上對下」甚至是在「說服客戶」上，是非常重要的溝通準則。在個人的行動力及執行力的展現，Know Why也是一個秘密武器。

六年多前，愛D菇剛起步的時候，百廢待舉，公司裡什麼都沒有，凡事都只能靠自己一磗一瓦的堆起，真的非常辛苦。草創的前幾年，營收一直上不來，燒錢的速度很快，身為營運負責人，壓力很大，不知道有多少次早上起床的時候，第一個念頭都是想要放棄。

那個時候堅持住自己的，就是一個信念-「我為什麼要做這件事」，也就是我的「Why」，我想做些能夠幫助到人的事

也就是這個信念，讓我撐過了無數個難熬的日子，一步一步架構出公司的流程制度，也在老闆、股東的支持下，以及同事伙伴的努力幫忙之下，得以讓公司能夠持續運行，直到如今。

我是一個時間控，對於每天生活作息的時間，都會情不自禁的想要按表操課，什麼時間該做什麼事，對我來說很重要。也因此，小孩的作息，我也常常很希望能夠依循這個常規。(這邊要先跟老婆大人說個歹勢，我的時間控，真的常常讓她壓力很大)

小孩的「不受控」跟「賴皮獸」習性，每個爸爸媽媽應該都再清楚不過，因此，要如何在沒有鞭子的情況下，讓兒子們在晚上8點前自動完成該做的事情，並且能夠在9點前上床睡覺，真的是一個非常艱鉅的任務。

經過長期的實驗結果，給予適點的誘因，就是最佳的「know why」，只要明確的告訴兒子，只要在8點前完成xx、xx，就可以讓他看棒球看到8:30，為了爭取更多看球賽的時間，他自然就會因為知道「為何而戰」而自動自發到令人滿意。

當然，招式用久了還是必須要推陳出新，否則小孩們還是很容易失去動力的，不過這件事就不在這個討論範圍內了~~

如果你對工作失去了熱情，對生活失去的動力，那我建議你給自己一段空白不受打擾的時間，好好靜下心來，設法找出你的每一個Why

為什麼選擇這個工作，你的期望是什麼？

生活的目標是什麼、為什麼？

對孩子的教養原則是什麼，為什麼？

只要找出自己的每一個Why，相信就能夠找到對每一件事的熱情和動能。不過，這股動能很可能會再度隨著生活與工作中的瑣事漸漸消磨散去，所以一定要記得常常停下來，回頭看看，低頭看看，好好想想，再繼續抬頭向前~~

Simon Sinek 這段在TED talk 的演講十分具有啟發性，距離第一次觀看這個影片，即使已經過了多年，我還是時常想起這段影片，不時會再重覆看看，也常常都會有新的想法產生，非常推薦還沒看過的人可以抽空看看喔~~